Гарантии

Компания «Get-Parket» гарантирует каждому клиенту 100%-е качество шлифовки и лакировки паркета. Обращаясь к нам за услугами, вы получаете следующие гарантии.

1. Гарантия соблюдения СНиП и ГОСТ

Мы придерживаемся всех нормативов, касающихся реставрации и обслуживания паркетных полов (СП 29.13330.2011, СНиП 3.04.01-87, ГОСТ 862.1, ГОСТ 862.2, ГОСТ 862.3 и др.). Это значит, что качество шлифовки и лакировки будет полностью соответствовать требованиям действующих отраслевых стандартов и санитарных норм. Даже самый придирчивый специалист не найдет изъяна в нашей работе. Но если вы на своем отшлифованном паркете заметите недостаток, наш мастер устранит его бесплатно.

2. Гарантия от 1 года на лаковое покрытие

Чтобы обновленный паркет долго радовал вас ровным блеском, мы используем для лакировки только высококачественные лаки от проверенных производителей. Поэтому вы обязательно получите гарантию на новое лаковое покрытие (срок – от одного года, зависит от марки и класса лака). Если на протяжении этого периода покрытие вздуется, потрескается, покроется пятнами, разводами, изменит цвет или потускнеет, мы восстановим его за свой счет.

Гарантийный срок от 12 месяцев не означает, что через год лак «посыплется». Но давать более длительные гарантии просто нечестно, ведь мы не можем проконтролировать условия эксплуатации паркета у каждого клиента. Практика показывает, что если покрытие хорошо кристаллизуется и остается неизменным в течение полугода, оно достаточно прочное, чтобы прослужить 10–15 лет.

Внимание! Гарантия на лаковое покрытие не распространяется на случаи, когда оно повреждено в результате неаккуратного обращения или неправильного ухода. Не являются гарантийными случаями:

• потертости, царапины, сколы, вмятины от песка, каблуков, когтей животных, передвижения мебели, ударов тяжелыми и острыми предметами;
• потускнения и пятна от воздействия влаги, высоких температур, химикатов (включая непредназначенные для паркета моющие средства, мочу животных, лекарства, спирт, кислоты и т.д.).

3. Гарантия сохранности обрабатываемого паркета

Поручая нам шлифовку, вы можете не беспокоиться за свои полы. Наши мастера работают аккуратно и профессионально, а большой опыт позволяет правильно подбирать абразивы и лаки для различных типов паркетных покрытий. Никаких новых ям, царапин, пятен и других повреждений на вашем паркете не появится!

То же касается остальной отделки – обоев, крашеных стен, дверей, плинтусов и т.д. За девять лет работы мы не получили по этому поводу ни одной претензии. Если же такое случится, «Get-Parket» обязуется полностью исправить ошибку за свой счет.

4. Гарантия выполнения работ в срок

Большой опыт позволяет мастеру сразу оценить, сколько времени нужно на шлифовку вашего паркета. Называя срок окончания работы, мы обязательно в него укладываемся. Бывают и форс-мажоры – например, иногда выходит из строя оборудование. Но в таких случаях мы привозим сломанной шлифмашине замену и продолжаем работать.

Хотите узнать больше о наших гарантиях на шлифовку полов и лаковые покрытия? Интересуют условия сотрудничества? Звоните +7 (812) 986-51-96 – мы обо всем расскажем.